• 服务与承诺
  • Service
  • Guarantee
  • 本着为顾客提供最满意的产品和服务的经营宗旨,深圳市一德文化科技有限公司郑重承诺:在确保设备的先进性、可靠性稳定性的同时,不断改进服务质量,从售中到售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面,保证您能得到最好的服务,让您满意、放心。
服务承诺
Scheme advantage
    电子班牌12个月质保服务
  • 12个月班牌硬件
  • 质保服务
    班牌系统36个月免费维护
  • 软件36个月
  • 免费维护
    班牌版本免费升级
  • 服务期内
  • 免费提供版本升级
    智慧班牌定期远程维护
  • 免费提供技术咨询
  • 定期远程维护
    全天售后服务
  • 7X24小时
  • 售后服务
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  • 1、智慧班牌界面有哪几种皮肤风格可以选?
  • 目前有宫格和win8两种可以选用。
  • 2、后台填写好的信息,在智慧班牌上如何实时更新?
  • 更新后的信息可以在电子班牌上点击更新按钮。
  • 3、智慧班牌设定的定时开关机时间在哪里查看?
  • 在智慧班牌上点击显示时间的位置,回跳出窗口先是定时开关机的具体时间。
  • 4、为何个人中心刷卡后无法进入?
  • 个人中心只有学生可以进入,学生卡在后台绑定相应的班级后在确保网络畅通的情况下可刷卡进入相应的个人中心。
  • 5、为什么智慧班牌上学生刷卡提示找不到此学生?
  • 首先需要将卡号绑定到对应班级的后台数据库中,在确保网络畅通的情况下就可以刷卡成功。
  • 6、进入班牌软件是提示注册码已失效如何处理?
  • 当有此情况发生时,请联系我司(0755-23223476)或者我司授权代理商解决。